1. Основные положения
1.1. Настоящий документ (далее — «Правила») устанавливает порядок взаимодействия между пользователем и веб-сервисом ТОО «OMNI TECHNOLOGIES» (далее — «Компания»), зарегистрированным как юридическое лицо в Республике Казахстан. Все правоотношения сторон регулируются исключительно данными Правилами.
1.2. Обращение к сервису для пополнения Steam-кошелька расценивается как полное и безусловное принятие Правил. При несогласии с любым пунктом пользователь обязан немедленно прекратить использование ресурса.
1.3. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет и обладающих гражданской дееспособностью. Пользователь подтверждает соответствие этому требованию; Компания вправе запросить подтверждающие документы в случаях, предусмотренных законом.
2. Описание услуги
2.1. Сервис автоматически пополняет баланс учётных записей Steam после выполнения всех формальностей. Процесс занимает минимум времени и не требует участия оператора.
2.2. Для заказа необходимо указать:
логин Steam-аккаунта;
сумму пополнения;
действующий e‑mail для уведомлений.
Все сведения обязательны — без них обработка платежа и идентификация получателя невозможны.
3. Тарифы и оплата
3.1. Комиссия сервиса составляет 10 % от заявленной суммы и удерживается автоматически.
3.2. На баланс Steam зачисляется сумма за вычетом комиссии (на 10 % меньше переведённых средств).
3.3. Принимаются карты VISA, MasterCard, МИР и переводы через СБП. Все способы равноценны и безопасны.
3.4. Компания устанавливает минимальный и максимальный лимиты на одну операцию; актуальные значения отображаются перед подтверждением. Лимиты могут меняться без предварительного уведомления с момента публикации на сайте.
4. Порядок оказания услуги
4.1. После получения всех данных (логин, сумма, e‑mail) и подтверждения оплаты сервис мгновенно инициирует перевод средств.
4.2. Пользователь обязан предоставлять точные и актуальные сведения; при ошибке в данных все риски несёт он сам.
4.3. Обязательства Компании считаются исполненными с момента зачисления средств на Steam-аккаунт; претензии по существу услуги после этого не принимаются.
5. Возврат средств
5.1. При сбоях (непоступление средств, неверный логин, технические проблемы) необходимо незамедлительно обратиться в техподдержку — оперативность влияет на скорость решения.
5.2. Поддержка рассматривает: возврат суммы при недошедшем пополнении; перенаправление средств на другой аккаунт (если технически возможно). Каждый случай индивидуален, решение принимается максимально быстро.
6. Ответственность сторон
6.1. Компания гарантирует качество услуг согласно законодательству РК и стандартам безопасности.
6.2. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность указанных сведений; убытки от неверной информации не возмещаются.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои сетей, изменения законодательства). О наступлении таких обстоятельств необходимо уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.
6.4. Компания вправе приостановить или заблокировать учётную запись пользователя при выявлении нарушений Правил, подозрительной активности или по запросу уполномоченных органов. О блокировке пользователь уведомляется по e‑mail.
7. Дополнительные условия
7.1. Пользователь обязуется не передавать свои учётные данные (логин, пароль) третьим лицам и самостоятельно обеспечивать их сохранность. Компания не несёт ответственности за несанкционированные действия, совершённые с использованием учётной записи пользователя.
7.2. Официальным языком Правил является русский. В случае расхождений между переводами приоритет имеет русскоязычная версия, размещённая на сайте.
8. Заключительные положения
8.1. Компания вправе изменять Правила в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда опубликована на сайте; пользователь обязан самостоятельно отслеживать обновления.
8.2. Споры подлежат досудебному урегулированию (претензионный порядок, срок ответа — 10 рабочих дней). При недостижении согласия дело передаётся в суд согласно законодательству РК.
8.3. Правила применяются исключительно в правовом поле Республики Казахстан; все отношения регулируются казахстанским правом. Признание недействительным одного из пунктов не влечёт недействительности остальных.